Служба

Сервис после продаје

Comprehensive Warranty & Global After-Sales Support

Свеобухватна гаранција и глобална пошта Подршка

1-2 година гаранције на свим производима

Стојимо иза квалитета и поузданости наших Хладњаке за ледене купељи, због чега свака јединица одлази Наше складиште долази са једногодишњом гаранцијом Стандард. Ово осигурава душевни мир, који покрива било који забринутости са брзим замјенама кад год је то потребно.

Служба за продају без проблема

Повратне информације о купцу

Извештај о питањима која се односе на видео снимке или фотографијама.

Инспекција и регистрација машина

Даљински ћемо проверити вашу јединицу да бисмо дијагностицирали Грешка у складу са подацима о раду.

Процес поправке

Наши стручни техничари ће вам послати нови софтвер верзија или видео запис за подешавање на хладњаку. Поправите 98% додатних и ефикасних јединица.

Брза достава

Ако су компоненте неисправне, послаћемо вам Резервни део путем брзе испоруке у 7-10 рад дана. Нема потребе да вратите машину.

24/7 Глобална подршка након продаје

ХИ-К терапија намењена тима за продају након продаје је доступна 24/7, 365 дана у години. Пружамо решења у року од 8 сати вашег упита, осигуравајући минимално време застоја Ваше пословање.

Непосредан одговор са Стручно решавање проблема и резолуција.

Бесплатни резервни делови или Замена пуне јединице за хладњаче за купање у леду када неопходно.

Развијати се заједно да вам помогне било каквим питањима везаним за ледено купатило - Ваше задовољство је наш приоритет.

На ХИ-К терапији, не продајемо само производе - ми пружамо неуспоредила подршка да бисте задржали хладне ледене купељ не ради без проблема.

Global After-Sales Support
Installation Guide
Водич за инсталацију

1. Повежите четири адаптера и на хладњача и Ледено купатило.
2 Проверите да ли су брзи конектори на цревима лабав; Ако је тако, одвијте их и поново их затегните.
3. Вода у леденој купељи треба да буде изнад Излаз хладњака.
4. Проверите да ли је црево на улазу хладника напуњен водом. Ако не, уклоните црево и лифт То је изнад ледене купељи, а затим га полако спуштајте. Ово омогућиће да се ваздух протера са црева, Пуни га водом. Коначно, поново је повежите Цхиллер јединица.

Погледајте више
How to Connect to WiFi
Како се повезати са ВиФи-ом

1. У држави ОФФ, притисните и држите "+" и "-" Дугмад. Сачекајте да се екран осветли, а затим притисните дугме за напајање. Видећете индикатор ВиФи-а трепери.
2. Даље, укључите Блуетоотх и ВиФи на свом телефон, пријавите се на Туиа или Смарт Апп и унесите ВИФИ налог и лозинка коју је ваш телефон повезан са.
3. Једном када се повежете са ВиФи-ом, можете подесити температура, прелазите између хлађења и грејања Начини и поставите тајмер на свом телефону.

Погледајте више
Regular maintenance of the ice bath chiller
Редовно одржавање хладњака ледене купељ

1. Замените филтер кертриџ једном недељно је Препоручује се.
2 Ако је брзина протока воде нижа него раније, молимо вас да скинете адаптер за претварање метала и Филтер за косу на луци у води хладника и Оперите унутра са водом да темељито очистите.
3. Замените и филтер за воду и воду, од тада Скала и прашина могу ометати циркулацију воде.

Погледајте више
Temperature Unit Conversion
Претварање температуре јединице

1. Пријавите се на апликацију да бисте пребацили температуру
2 Док је машина искључена, притисните и држите крајњи леви дугме док се екран не светли, онда Притисните кратко да бисте поставили П08; 00 је ℃ и 01 је ° Ф.

Погледајте више
How to solve the noise problem?
Како решити проблем са буком?

1. Вентилаторски лима је деформисан због Транспорт.
2 Треба да се уклони и затим притисне назад Облик.

Погледајте више
Solutions for Discrepancies between Actual Temperature and Displayed Temperature
Решења за одступања између стварних Температура и приказана температура

1. Док је уређај искључен, дуго притисните Тастер менија и затим га укратко притисните да бисте се кретали до П04.
2 Подесите П04 у складу са разликом између Стварна температура и приказана Температура.
3. На пример, ако је приказана температура 2 степени нижи од стварне температуре, повећање П04 за 2 степена, и тако даље

Погледајте више
Non-Cooling Solutions
Солутионска решења за хлађење

1. Проверите постављање хладњача: вентилатор и расипавање топлоте бакрене пераје би требале бити барем 1 метар од било каквих препрека
2 Нема протока воде или ниског протока воде: чишћење ваздуха Из црева и очистите филтер.
3. Ако је проток воде нормалан, а јединица је правилно постављен, али још увек не хлади:
Проверите да ли се компресор ради:
После трчања 30 минута додирните кондензатор цев да видим да ли је вруће.
Пријавите се у апликацију да проверите да ли постоји значајан Промените вредности завојнице пре и после Рад.
Проверите да ли вентилатор пуше врући ваздух - то означава да компресор ради.
Ако су све три горе наведене тачне, онда Расхладно средство је потребно напунити.
Ако цев кондензатора није врућа, мало је промените вредности пре и после рада и Вентилатор пуше хладан ваздух, то указује да је то Компресор се не покреће. У овом случају проверите ожичење компресора.

Погледајте више
No water flow solution
Нема раствора протока воде

1. Спустите ниво воде у ледени кашику до наводни ниво.
2 Искључите улазну цреву са машине, лифт горе, а затим полако је спустите да прочистите ваздух из црева
3. Ако се вода још увек не може извући после Довршавање горе наведених корака, отворите горњи поклопац Цхиллер. Унутра је мала електрична кутија, коју бисте такође требали отворити.
4. Након укључивања машине, покрените га за 3 секунди да проверите да ли се окреће лампица пумпе Зелено.
5. Ако се не осветли, мораћете да замените напајање напајањем

Погледајте више
Solutions for Error Codes
Решења за кодове грешака

1. Пријавите се на апликацију и кликните на икону оловке Горњи десни угао → Информације о уређају → Виртуаид.
2 Копирајте овај ИД и пошаљите нам га и ми ћемо Надоградите систем на даљину.
3. Током процеса надоградње, не искључујте везу од ВиФи и не искључујте искључивање снаге (можете затворити низ уређај).

Погледајте више
X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept